我们深知个人信息对你的重要性。本政策说明我们在提供晟功智能 Harness 产品与服务时如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息,以及你享有的权利。请在使用前仔细阅读。
3.1 为实现 AI 推理,你的对话内容与必要文件片段会经加密网络发送至我们的模型网关,再转发至模型服务提供方完成推理。当前模型服务提供方:待公示;模型名称:待公示。
3.2 我们与模型服务提供方通过协议约定数据处理目的、期限、安全措施,要求其不得将你的内容用于与提供服务无关的用途,不得擅自留存或向第三方提供。法律法规另有规定或你另行同意的除外。
3.3 我们仅在以下情形共享个人信息:取得你的同意;履行合同所必需;履行法定义务;应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护自然人生命健康/财产安全;法律规定的其他情形。
3.4 我们不会出售你的个人信息,也不会将你的对话内容用于训练我们的模型,除非取得你的单独同意并符合法律法规要求。
3.5 企业空间内的会话共享默认关闭,只有员工在客户端中主动开启「使用数据反哺(会话上传)」并同意后,客户端才会将脱敏后的会话记录上传到该员工所属的企业空间。未开启时不会有任何会话离开员工电脑。
3.6 上传到企业空间的会话,仅对该员工所属企业空间的授权管理员可见。企业管理员可以查看、检索、删除这些已授权会话,并可将其中的团队方法蒸馏为技能草稿;蒸馏结果经管理员确认后,仅在本企业空间内发布,不跨企业空间流转。
3.7 企业空间会话用于团队流程优化、最佳实践沉淀与新人赋能,不用于个人绩效排名,也不作为替代员工的依据。管理员查看、删除、蒸馏、发布的操作会写入审计日志。
3.8 员工可随时在客户端关闭会话上传;关闭后不再上传新的会话。员工可联系企业管理员或我们删除已上传的会话记录;法律法规另有要求的除外。
3.9 员工可以在用户中心「我的会话访问记录」查看本企业空间管理员对其已授权会话的查看、导出记录,保障员工对数据访问的知情权。
4.1 你的个人信息存储于中华人民共和国境内。如未来确需跨境传输,我们将依法开展安全评估、签订标准合同或取得单独同意。
4.2 存储期限:账号信息在账号存续期间保留;网络日志不少于六个月(网络安全法要求);计费与订单记录按税务/会计法规保存;调用记录默认保留 12 个月用于计费核对与安全审计,到期删除或匿名化;账号注销后 30 日内删除或匿名化,法律法规另有要求的除外。
我们原则上不主动收集敏感个人信息(如生物识别、金融账户、行踪轨迹、医疗健康等)。如你的使用场景确需处理敏感个人信息,我们会向你告知必要性、影响并取得单独同意。请勿在对话或文件中输入国家秘密、未授权的商业秘密或他人敏感个人信息。
你可通过用户中心自助操作,或发送邮件至 support@shenggongai.cn。我们将在 15 个工作日内响应;情况复杂的,将告知延长原因。
我们的网站与用户中心使用必要的 Cookie/本地存储维持登录状态、记住偏好与安全校验,不使用第三方广告或行为追踪 Cookie。你可在浏览器中清除 Cookie,但可能影响登录与部分功能。
我们采取加密传输、访问控制、最小权限、审计日志、漏洞修复、数据备份等措施保护个人信息,并按网络安全等级保护制度要求落实安全责任。发生个人信息泄露、篡改、丢失的,我们将依法及时采取补救措施并通知你及主管部门。
本产品主要面向企业和成年用户。未满 18 周岁的未成年人应在监护人同意和指导下使用;我们不会主动收集未成年人的敏感个人信息,如发现将依法删除或匿名化处理。
如你对我们的个人信息处理有异议,可通过 support@shenggongai.cn 或 待公示 联系我们;你也可以向网信、公安、市场监管等主管部门投诉举报。
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